Conditions générales de vente

Pour les gites Captive des sables et Samara :

Arrivée à partir de 17 h, plus tôt selon disponibilité. A voir avec Peter mon collègue qui vous accueillera, mais il y aura une boîte à clé à disposition pour les arrivées tardives.

Départ jusqu'à 10 h avec la présence de Peter (départ jusqu'à 15 h selon disponibilité : à étudier avec Peter qui vous appellera +/- 48 h avant votre arrivée).

Pour les gites Loft ginkgo, Lilas de mer, Bleu des dunes, Grange aux fées et les chambres Arum et Pivoine :

Arrivée autonome à partir de 16 h.

En période de forte demande, nous pouvons avoir jusqu'à 1 h de retard (vous serez prévenu par sms ou mail).

Vous recevrez les consignes d'arrivées le matin de votre arrivée.

J'habite sur place si besoin en cas d'extrême urgence.
Si vous avez besoin d'informations sur la région ou le domaine, si vous voulez voir les animaux (selon disponibilité) ou encore si vous n'arrivez pas à trouver ou à entrer dans votre gîte : Appelez moi (Julie) au 06 24 82 57 07.
Si vous avez besoin de quelque chose dans votre gîte ou s'il y a une panne : appelez Peter au 06 81 05 46 39.

Départ autonome jusqu'à 10 h (départ jusqu'à 15 h selon disponibilité : appelez-moi 48 h avant pour la Grange aux fées ou la veille à partir de 16 h pour les autres logements; pour que l'on convienne ensemble d'un horaire).

Conclusion du contrat. La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte et le contrat et CGV signés dans le temps imparti sur le contrat. L'acompte est non-remboursable.

L'acompte à verser représente 50% du montant total de la réservation.

Le solde est dû :

A l'arrivée pour les paiements en chèque ou espèces ET/OU les séjours de plusieurs nuits.
30 jours avant votre arrivée pour les séjours .

Il y a une taxe de séjour de 1 € à 2 € (selon le gîte) par adulte et par nuit.

Conditions d'annulation :

-Quelque-soit le logement (avec ou sans la salle de réception) :

A plus de 180 jours avant le séjour : je rends l'acompte moins 5% de frais de dossier (pas de frais de dossier pour un report de date).
A moins de 181 jours avant le séjour :

-Si je reloue entièrement TOUS les logements loués ET TOUTES les nuits initialement louées : je restitue les sommes versées - 5% de frais de dossier (si report de date : il n'y aura de frais de dossier).
-Si je reloue partiellement (au moins la moitié) TOUS les logements loués ET TOUTES les nuits initialement louées : je restitue une partie de l'acompte (je reste seule juge de ce que je rembourse : selon les pertes).
-Si je ne reloue pas ou pas assez TOUS les logements loués ET TOUTES les nuits initialement louées : je conserve l'intégralité de l'acompte sans aucun moyen de remboursement ou de report de date.

Donc : plus vous me prévenez tôt, plus vous avez de chance que je vous rembourse.

Une assurance annulation est fortement conseillée.

En cas de séjour écourté, le prix convenu reste intégralement acquis au propriétaire.

Utilisation des lieux. Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination.

Le ménage de fin de séjour est inclus :

Nous vous demandons quelques petites consignes à respecter svp avant de partir.

-rendre la cuisine propre et rangée,

-vaisselle propre et rangée,

-de vider le barbecue et la cheminée si vous vous en êtes servi,

-de trier les poubelles/recyclage,

-de retirer tous vos restes du frigo/placards,

-de remettre les meubles en place.

Si le logement est rendu très sale et/ou que les consignes de départ ne sont pas respectées, je facturerais un supplément de :
Lilas de mer : 20 € .

Bleu des dunes : 25 €.

Grange aux fées : 60 €.

Captive des sables : 80 €.

Samara : 90 €.

Capacité :

Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes.

Il n’est pas autorisé de faire entrer dans nos gîtes ou dans le jardin des personnes non hébergées sur place sauf accord de la direction (bébé en lit parapluie non comptés).

Animaux :

Nous sommes labélisés 2 truffes chez Qualidog pour l'accueil de vos chiens.

Nous n'acceptons pas les chats et nac.

Tous les chiens sont admis (ceux de catégorie 1 doivent respecter la loi).

Il y a un supplément de 10 €/chien/nuit pour le séjour. Voir les conditions ICI.

Dépôt de garantie (ou caution) :

Pour tout séjour, le locataire verse à son arrivée un dépôt de garantie de 300€/petit gîte, 500 € pour la Grange aux fées, 800 €/grand gîte et 800 € pour la salle.

Cette caution est destinée à couvrir les dommages & dégâts éventuels du mobilier et objets et/ou le gîte rendu très sale.

La caution sera réglée par CB avant l'arrivée pour un séjour d'une seule nuit ou en chèque pour les séjours de plusieurs nuits..

Si CB : c'est un lien sécurisé, le montant sera prélevé puis rendu sous 8 jours après votre séjour sauf dégâts ou gîte rendu très sale.

Si chèque : il sera détruit par moi-même sous 8 jours après votre séjour (sauf dégâts et/ou gîte rendu très sale).

Fête :

Les gîtes et la salle de réception, ne sont pas prévus pour les grosses fêtes (type boite de nuit).

Il est possible d'organiser un anniversaire par ex mais en me prévenant à la réservation et si les conditions me conviennent.

Si un fête intervient alors que je n'étais pas prévenue, et que celle-ci déborde trop (nuisance sonore par ex) : je suis susceptible d'intervenir pour couper le son.

Camping-car & tentes :

J'accepte (sous réserve d'être prévenue à l'avance) :

-maxi un camping-car garé devant le gîte, UNIQUEMENT pour les gîtes Captive des sables, Grange aux fées et Samara.

Un supplément de 10 €/nuit en basse et moyenne saison ou 15 €/nuit en haute et très haute saison sera facturé, que le camping-car se soit branché ou non sur la prise extérieur.

-maxi une tente de 2 à 4 personnes (c'est la tente ou le camping-car : pas les deux) plantée dans le jardin du gîte (à l'endroit que je vous aurais indiqué) UNIQUEMENT pour les gîtes Captive des sables, Grange aux fées et Samara (pour ce dernier, ce sera dans le jardin aux pommiers).

Un supplément de 10 €/nuit en basse et moyenne saison ou 15 €/nuit en haute et très haute saison, sera facturé.

Les maisons sont strictement non-fumeur.